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So überzeugen Sie am Telefon

kundenorientierter, effizienter, erfolgreicher
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Autor/Künstler: Suche nach diesem Verfasser Koch, Axel; Kühn, Stefan
Von/Mit: Axel Koch ; Stefan Kühn
Jahr: 2001
Verlag: Niedernhausen/Ts., Falken
Reihe: Falken-Taschenbuch; 60644
Mediengruppe: Buch
verfügbar

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Schulbibliothek: Schiller Standorte: BWL 109 Koch / Sachbuch Status: Verfügbar Rückgabedatum:

Inhalt

Praktischer Ratgeber zu einzelnen Phasen der Gesprächsführung am Telefon sowie zum Einsatz von Anrufbeantwortern; mit Beispielen, Checklisten und Übungen

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Details

Autor/Künstler: Suche nach diesem Verfasser Koch, Axel; Kühn, Stefan
Von/Mit: Axel Koch ; Stefan Kühn
Jahr: 2001
Verlag: Niedernhausen/Ts., Falken
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Systematik: Suche nach dieser Systematik BWL 109
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ISBN: 3-635-60644-8
Beschreibung: 140 S. : graph. Darst.
Reihe: Falken-Taschenbuch; 60644
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Mediengruppe: Buch